Informacja zdziwiła Zbigniewa Rusaka, szefa Zarządu Transportu Miejskiego. Do niego sygnały o podobnych problemach nie dotarły. - Próbowałem w kilku różnych automatach - opowiada Roman Sobiak, pasażer MPK. - W końcu poszedłem do punktu sprzedaży biletów, tak jak robiłem to wcześniej.
Zbigniew Rusak twierdzi, że do zarządu nie wpłynęła żadna skarga od pasażerów. Jest więc zdziwiony, że tego typu problem w ogóle istnieje. - Jeśli ktoś ma taki problem, powinien się zgłosić do punktu obsługi klienta. Jeśli faktycznie biletomat nie widzi karty, bo jest zniszczona, trzeba ją będzie wymienić - mówi.
Biletomaty nie chcą również przyjmować niektórych banknotów. Przed wsunięciem do automatu warto je wcześniej rozprostować.
Dzisiaj komkarty można doładować w ponad dwudziestu biletomatach. Do końca marca funkcja będzie dostępna we wszystkich czterdziestu automatach. Daje to większy wybór pasażerom, którzy co miesiąc stali w kolejkach do punktu sprzedaży biletów. W przyszłości może być jeszcze łatwiej. ZTM opracowuje możliwość uruchomienia funkcji doładowywania biletów okresowych przez internet.
- Przygotowujemy się już do ogłoszenia przetargu na wybór operatora tej usługi - opowiada dyrektor poznańskiego ZTM. - Będzie musiał uzgodnić wszystkie szczegóły z operatorem komkart. Kiedy pomysł uda się wprowadzić w życie? Jeszcze nie wiadomo. Wszystko zależy wyniku przetargu.
Parada Motocyklistów w Łodzi
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
