Atak hakerów na konta? Nie, to tylko zakupy w sieci Tesco. Dziwne tytuły przelewów za zakupy internetowe zaskoczyły klientów

Zakupy internetowe nawet w sprawdzonych firmach mogą przynosić zaskakujące niespodzianki. Przekonali się o tym poznaniacy korzystający z e-Tesco.

- Analizując wyciągi zauważyłam, że ktoś z zagranicy ściągał mi z konta od kilku miesięcy po dwieście-trzysta złotych tygodniowo. W tytule przelewu widniało tylko „GIAB Zlate Piesky Bratislava - mówi pani Wioleta z Poznania.

- Nigdy nie zamawiałam nic z Bratysławy. Dopiero po dokładnej analizie wydatków zrozumiałam, że to płatności za zakupy w sklepie internetowym Tesco

- tłumaczy.

Jak się okazało, takie same wątpliwości miało jeszcze kilku innych klientów sklepu internetowego Tesco. Większość tych transakcji odbywała się w lipcu. Jeden z klientów myślał, że ktoś włamał mu się na konto i zablokował go za pośrednictwem banku. Kolejna kobieta była bliska udania się na policję, by zgłosić kradzież z konta bankowego.

Pani Wiolecie udało się wyjaśnić całą sytuację. - Na infolinii wyjaśniono mi, że faktycznie ściągają pieniądze na swoje konto w Bratysławie i w nazwie przelewu nie ma informacji o tym, że to Tesco. Są w trakcie zmiany nazwy przelewu - tłumaczy.

Część klientów od 20 sierpnia już widzi informację „TESCO PL” w nazwie przelewów do Złotych Piasków w Bratysławie.

Samo Tesco zdaje się problemu nie dostrzegać. - Przez pomyłkę operator płatności przypisał do niektórych transakcji nazwę innego sklepu Tesco, znajdującego się na Słowacji. Błąd został już naprawiony i nie wpłynął w żaden sposób na bezpieczeństwo transakcji - informuje biuro prasowe Tesco.

Sęk jednak w tym, że trudno ją odnaleźć w wyciągu bankowym także po dacie, bo dzień obciążenia konta może być inny niż dzień zakupów. - Przykre jest, że nikt klientów o tym nie poinformował. Wiele osób straciło czas i nerwy na wyjaśnienie tej sytuacji -podsumowuje pani Wioleta.

ZOBACZ TEŻ: