IKEA otwarta, ale z nowymi zasadami bezpieczeństwa. Sprawdź zmiany w robieniu zakupów

Jakie zmiany w IKEA? Mniej klientów z zachowaniem bezpiecznej odległości

• Zgodnie z nowymi zasadami bezpieczeństwa, w sklepach wielkopowierzchniowych może przebywać obecnie jedna osoba na 15 metrów kwadratowych.
• W Ikei obowiązuje również zasada bezpiecznej odległości.
• Klienci powinni robić zakupy w rękawiczkach i masce zakrywającej nos i usta.
• W sklepie dostępny jest też płyn dezynfekujący do rąk.
• Ikea informuje, że wózki zakupowe są dezynfekowane po każdym użyciu.

Zobacz też: Od dziś czynne są galerie handlowe. Co się zmieni? Jak będą teraz wyglądać zakupy? Sprawdź, to warto wiedzieć

Jakie zmiany w IKEA? Bez restauracji i zabaw dla maluchów

W sklepach IKEA zamknięte są restauracje, kawiarnie czy punkty gastronomiczne. Nie ma także pokoju zabaw dla dzieci.

Jakie zmiany w IKEA? Apel w sprawie zwrotów i wydłużenie czasu na oddanie kupionych rzeczy

IKEA zwróciła się do klientów apelując, by, o ile to możliwe, wstrzymali się ze zwrotem produktów, jeśli nie jest on pilny.
Wydłużono w związku z tym czas na zwrócenie produktów:

• gdy termin zgłoszenia reklamacji z tytułu gwarancji minął w okresie, kiedy sklepy IKEA były czasowo zamknięte, zostaje on wydłużony do 30.06.2020 r.
• gdy termin 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość upływa w okresie do 30.06.2020 r. – czas na odstąpienie od umowy zostaje wydłużony do 31.08.2020 r.
• gdy termin 365 dni na zwrot upływa do 30.06.2020 r. – czas na zwrot zostaje wydłużony do 31.08.2020 r.

Uwaga! Jeżeli z powodu zamknięcia sklepu, nie mogliśmy wykorzystać kodu rabatowego przypisanego do naszego konta IKEA Family, termin jego ważności zostaje przedłużony do 31.08.2020 r.

Sieć informuje, że w związku z wprowadzonymi zmianami, czas oczekiwania w Dziale Obsługi Klienta może być dłuższy niż dotychczas.