Kolejki w punktach Sprzedaży Biletów. Część czytników nie działa. "Starszym najtrudniej"

"S**tarszym najtrudniej"**

Kolejka przed punktem Sprzedaży Biletów mieszczącym sie na ul. Głogowskiej, godz. 12. W porównaniu do kolejek, które ciągną się w innych miejscach, na Górczynie czy w centrum  - ta jest krótka.

Pani Krystyna, emerytka, wchodzi na schody zdezorientowana. Przyszła ze "starym" biletem papierowym. O zmianie taryfy biletowej dowiedziała się przed chwilą. Podeszła do wolonatriusza z drużyny Peka, który udziela informacji przy MPK.

- Dowiedziałam się od niego, że jeszcze dziś można jeździć na starych biletach. Chciałam kupić sobie nowy, ale można kupić albo bilet na 10 minut albo na 40 - mówi pani Krystyna.

Kliknij, żeby zobaczyć kolejkę na Głogowskiej

Mieszkańcy czekający w kolejce komentują. -Widziała pani tę starszą kobietę? Nie ma pojęcia o zmianie. Starszym jest najtrudniej, nie mają internetu, nie widzą, żeby przeczytać gazetę, nie mają rodziny. Sama mam takiego sąsiada.

Część czytników może być niesprawna

W oprogramowaniu czytników wykryto błąd, informuje Bartosz Trzebiatowski: -W ostatniej chwili nasz wykonawca - firma BULL Polska - wykrył niestety błąd w oprogramowaniu części czytników. Jest to spowodowane wadliwym podzespołem dostarczanym przez poddostawcę. Trwają intensywne prace nad wymianą tych części i zaktualizowaniem oprogramowania czytników.

- W przypadku niesprawnego czytnika należy skorzystać z innych czytników w pojeździe - informuje Bartosz Trzebiatowski.

Poznaniacy bez litości dla "smutnego dworca". Nowy spot hitem wśród internautów? [wideo]

W przypadku kontroli należy wtedy okazać kartę PEKA. -Kontrolerzy od 1 lipca, czyli w ostatniej fazie wdrażania systemu, nastawieni są bardziej na pomoc wszystkim pasażerom, niż na kontrolę. Zatem nawet jeśli okaże się że czytniki będą niesprawne, wystarczy, że posiadacz karty PEKA okaże się tą kartą, a „mandaty” w takim przypadku nie będą nakładane - informuje Bartosz
Trzebiatowski.

Wymiana niewykorzystanych biletów papierowych. Bilety te ważne są też 1 lipca

Informujemy, że bilety okresowe na kartach elektronicznych (PEKA, PEKA Junior, KOMkarta, ELS) są ważne do końca terminu ich obowiązywania. Niewykorzystane bilety papierowe można wymienić w Punktach Obsługi Klienta ZTM na bilety papierowe z nowej taryfy, po uregulowaniu dopłaty.
** Co zmieni system PEKA**

Nowa taryfa w odniesieniu do biletów jednorazowych będzie miała dwie wersje do wyboru: bilety jednorazowe papierowe (do 10 min. oraz do 40 min. lub na 1 przejazd) oraz na tPortmonetce na karcie PEKA (przystankowe). Punktów Obsługi Klientów oraz Punktów Sprzedaży Biletów łącznie jest około 130.

Podstawową zmianą od 1 lipca jest możliwość opłacania przejazdów z tPortmonetki. Pasażer będzie mógł zapłacić za tyle przystanków, ile przejechał, niezależnie od czasu podróży. Warunkiem jest posiadanie karty PEKA.

tPortmonetka

Wpłacamy środki na tPortmonetkę, następnie podczas podróży przykładamy kartę przy wejściu i przy wyjściu z pojazdu w celu naliczenia kosztu liczby przejechanych przystanków.

- Ta forma korzystania z karty PEKA daje możliwość dogodnych trzech przesiadek podczas jednej podróży. Jeśli podczas każdej z przesiadek zmieścimy się w ciągu 20 minut system potraktuje nasz przejazd jako jedną podróż, kontynuując korzystane naliczanie opłaty. Taryfa, począwszy od 1 przystanku (60 gr) maleje z każdym kolejnym przystankiem - informuje Bartosz Trzebiatowski.

Bilety okresowe

Pasażerowie korzystający z biletów okresowych mają do dyspozycji bardziej elastyczną taryfę, z atrakcyjnym cenowo Biletem Metropolitalnym. Nowością jest możliwość dopasowania terminu obowiązywania biletu okresowego do własnych potrzeb – najkrótszy czas obowiązywania to 14 dni. Przypominamy, że korzystając z biletu okresowego od 1 lipca 2014r. nie trzeba przykładać karty do czytnika przy wejściu i wyjściu z pojazdu.

Bilety jednorazowe

Jest pięć rodzajów 5 rodzajów: bilet do 10 minut za 3 zł, bilet do 40 minut lub na 1 przejazd za 4,6 zł, bilet 24-godzinny (dobowy) za 13,6 zł, bilet 48-godzinny (na 2 doby) za 21 zł, bilet 72-godzinny (na 3 doby) za 27 zł.

Bilety można kupić w: automatach biletowych w pojazdach (bilety będą skasowane, w biletomatach stacjonarnych, za pośrednictwem telefonu komórkowego, u kierowcy na liniach podmiejskich oraz w punktach sieci sprzedaży biletów ZTM. W biletomatach mobilnych od 1 lipca będą sprzedawane już skasowane bilety.

Dla tych, którzy nie złożyli jeszcze oświadczenia o PEKĘ albo Bilet Metropolitalny, Punkty Obsługi Klienta ZTM będą czynne nie tylko w dni robocze, ale też w soboty: 5 i 12 lipca w godzinach od 8.00 do 20.00 oraz w niedzielę 6 lipca w godzinach od 10.00 do 15.00.

Biletomaty

Od 1 lipca nie ma możliwości doładowania biletów okresowych w obecnych biletomatach stacjonarnych. Do czasu wymiany na nowe urządzenia, każdy z automatów sprzedaje wyłącznie bilety jednorazowe w taryfie obowiązującej od 1 lipca 2014r.

Justyna Bryske