Nowa taryfa biletowa. Wolontariusz udzieli informacji na przystanku, testy tPortmonetki

Celem Drużyny PEKA jest pomoc pasażerom, bieżące informowanie o systemie PEKA w Punktach Obsługi Klienta oraz poza nimi – na najważniejszych przystankach i punktach końcowych tras tramwajowych i autobusowych.

Członkowie Drużyny PEKA mają na sobie charakterystyczne koszulki z logotypem PEKA oraz hasłem „Zapytaj mnie o system PEKA”. Drużyna PEKA będzie pojawiać się w tych miejscach i o takich porach, gdzie jest najwięcej pasażerów.

Będzie można dowiedzieć się informacji od osób z drużyn na temat systemu, nowej taryfy, o dostępnych biletach, sposobach ich zakupu, zasadach korzystania z karty PEKA (w tym konieczności aktywowania biletu kupionego online, klikania przy korzystaniu z tPortmonetki oraz reguły przesiadania się do innych pojazdów, żeby posiadać kontynuowanie naliczania opłat).

Testy tPortmonetki

We wtorek - 24 czerwca rozpoczęły się testy tPortmonetki na zaktualizowanym oprogramowaniu kasowników wraz z nową lipcową taryfą, informuje Bartosz Trzebiatowski z ZTM: -Apelujemy do pasażerów, którzy już posiadają środki na tPortmonetce (a nie posiadają na karcie PEKA biletu okresowego) o nie przykładanie karty do czytnika przed 1 lipca 2014r. W związku ze stopniowym włączaniem systemu będzie im bowiem pobierana opłata za przejazd z taryfy, która wejdzie w życie od 1 lipca.

Kwestia ulg

Każdy, kto posiada prawo do ulgowych przejazdów zanim zacznie korzystać z tPortmonetki powinien zapisać swoje uprawnienie na karcie PEKA, informuje Bartosz Trzebiatowski z ZTM: - W tym celu prosimy o odwiedziny jednego z Punktów Obsługi Klienta ZTM. Bez zapisania prawa do ulgi, system będzie pobierał z tPortmonetki pełną opłatę za przejazd. Powyższy apel odnosi się w szczególności do osób korzystających z przejazdów na podstawie odpłatności 50-procentowej.

Bilety okresowe

Pierwszy bilet trasowany z nowej taryfy może być sprzedany wyłącznie w Punkcie Obsługi Klienta ZTM w celu zapisania trasy. Od 1 lipca 2014r. nie będzie też możliwości doładowania biletów okresowych w obecnych biletomatach stacjonarnych. Do czasu wymiany na nowe urządzenia, każdy z automatów będzie sprzedawał wyłącznie bilety jednorazowe w taryfie obowiązującej od 1 lipca 2014r.