ZTM szkoli nowych „kanarów” – będzie ich dwa razy więcej!

Od ponad dziesięciu lat kontrolą biletów w poznańskich autobusach i tramwajach zajmują się kontrolerzy zatrudnieni bezpośrednio w Zarządzie Transportu Miejskiego. Problem w tym, że jest ich zaledwie 30, na dodatek wielu z nich często przebywa na zwolnieniach lekarskich, dlatego ZTM postanowił zatrudnić dodatkową firmę, która zajmie się kontrolę biletów.

Przetarg wygrała warszawska firma LeasingTeam specjalizująca się w leasingu pracowniczym, outsourcingu i doradztwie HR – poza kontrolą biletów firma wzmocni też nowymi pracownikami działy windykacji oraz sprzedaży biletów.

Najwięcej osób znajdzie jednak pracę przy kontroli biletów – liczba „kanarów” w Poznaniu wzrośnie z 30 do aż 70, co oznacza, że już wkrótce nasze bilety będą sprawdzane przynajmniej dwa razy częściej niż do tej pory. To spora zmiana, gdyż w ostatnich latach kontrole w pojazdach MPK zdarzały się na tyle rzadko, że wiele osób celowo jeździło na "gapę", uznając, że nawet ewentualna kara płacona raz na kilka miesięcy będzie tańsza niż kupowana co miesiąc "sieciówka". 

- Zarząd Transportu Miejskiego podpisał umowę z wybraną w przetargu firmą i już rozpoczęto rekrutację oraz szkolenia kontrolerów – mówi Bartosz Trzebiatowski, rzecznik prasowy ZTM. – Zakładamy, że 40 nowych kontrolerów rozpocznie pracę w czwartym kwartale bieżącego roku. Najpierw jednak rekrutowane osoby muszą przejść kompleksowe szkolenie, ponieważ zależy nam na wysokim standardzie kontroli biletowej, która funkcjonuje w Poznaniu.

Nowi kontrolerzy będą pracować w zespołach z doświadczonymi kontrolerami ZTM.

Zatrudnienie dodatkowych osób do działu windykacji ma natomiast także zwiększyć skuteczność ściągania kar z gapowiczów przyłapanych na jeździe bez biletu.