Co zrobić z nietrafionym prezentem?

Przed świętami, wiele osób kupowało prezenty na ostatnią chwilę. Niestety teraz te prezenty... wracają do sklepów, w których zostały kupione. Gorzej jeżeli sprzedawca nie chce zakupionego wcześniej towaru przyjąć lub wymienić na inny. I ma do tego prawo. Trzeba pamiętać o tym, że zwrot towaru to nie to samo co reklamacja, która przysługuje klientom zawsze.To, czy sprzedawca będzie chciał wymienić towar, bo kupiliśmy np. zły rozmiar, zależy tylko od jego dobrej woli.

Na szczęście większość sklepów nie robi problemów w tego typu sytuacjach.
- W naszym sklepie klient ma 28 dni na zwrot zakupionego towaru - wyjaśnia Martyna z H&M. - Dotyczy to zarówno towarów przecenionych jak i nieprzecenionych, jeżeli klient pokaże nam paragon, a od ubrania nie będzie oderwana metka.

I tu zaczyna się problem, ponieważ mało kto daje prezenty z metką, na której zazwyczaj jest cena, albo dołącza paragon, w razie gdyby prezent sie nie spodobał.
- Na metce można zamazać cenę, albo ją wyciąć. Metka nie może być jednak oderwana, bo jest to dla nas pośwadczenie, że ubrania nie były noszone - stwierdza. - Niestety bez paragonu nie będziemy mogli dokonać zwrotu.

Podobnie jest w Empiku z grami, muzyką i  programami komputerowym, które jeżeli mają zostać wymienione muszą być zwrócone oryginalnie zapakowane.
- Na zwrot nietrafionego prezentu dajemy naszym klientom 60 dni - wyjaśnia Marcin Maćkiewicz z Empiku. - Oczywiście potrzebny jest paragon, który jest podstawą do wymiany lub zwrotu towaru.

Na przyszły rok pamiętajmy, że przed kupnem świtecznego prezentu, warto zastanowić się kilka razy nad tym co spodobałoby się osobie, którą chcemy obdarować. Pamiętajmy, że to co nam się podoba niekoniecznie musi przypaść do gustu drugiej osobie. Ostatecznie, jeżeli naprawdę nie wiemy co kupić, albo brakuje nam czasu na wymyślanie prezentu, zawsze można dać drugiej osobie kartę podarunkową na określoną kwotę, dzięki której będzie mogła sama wybrać coś dla siebie w sklepie. Możemy mieć wówczas pewność, że taki prezent na pewno będzie trafiony.

Wigilijny wieczór pod Kaponierą Chociaż pogoda nie zachęcała do wyjścia z domu, to ci, którzy zdecydowali się przyjść na Wigilię pod Rondem, tego nie żałowali!

Co robić w Poznaniu w święta Bożego Narodzenia 2010 - kluby, imprezy i kina Chcesz wyskoczyć na imprezę, piwo lub do kina ze znajomymi? W święta nie musisz siedzieć w domu!

Gdzie z nocnym (lub świątecznym) bólem zęba? Doraźna pomoc stomatologiczna w nocy, w niedziele i w święta udzielana jest w Poznaniu jedynie w dwóch gabinetach dentystycznych.

Apteki dyżurne w wigilię i święta Bożego Narodzenia Przedstawiamy Wam godziny pracy poznańskich aptek dyżurujących w Wigilię i w święta Bożego Narodzenia.

Komunikacja miejska w Wigilię i święta Bożego Narodzenia Sprawdź, jak w Poznaniu kursować będą autobusy i tramwaje w Wigilię oraz pierwszego i drugiego dnia świąt Bożego Narodzenia. 24 grudnia nocne autobusy i tramwaje zaczną kursować o godz. 17.00.

Jak będą czynne sklepy w święta i sylwestra? Chcesz zrobić zakupy w wigilię albo sylwestra? Lepiej sprawdź, w jakich godzinach będą czynne największe galerie handlowe w Poznaniu.

Jedyny taki żłóbek (zdjęcia) Oficjalnie będzie go można pierwszy raz zobaczyć w czasie tegorocznej Pasterki. Żłóbek w kościele Franciszkanów jest jednym z największych w Europie.

Życzenia wierszem od władz miasta (wideo) Prezydent Poznania, jego zastępcy oraz skarbnik i sekretarz miasta wszystkim poznaniakom na święta życzą… wierszem. Posłuchaj życzeń.