Wrabiali klientów w nieuczciwą umowę przy sprzedaży zestawów do odbioru telewizji „n”

Wielkopolski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów otrzymywał wiele skarg z całego województwa na firmę New Generation DR z Poznania zajmującą się m.in. montażem zestawów do odbioru telewizji satelitarnej.

- Spółka stosowała niedozwolone postanowienia w umowach oferowanych konsumentom - mówi Paweł Borecki z UOKiK. – Każdy klient musiał zadeklarować, że zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy. Jeśli mimo to próbował zerwać umowę przed montażem zestawu, tracił wpłaconą wcześniej zaliczkę i był obciążany kosztami dojazdu z Poznania i powrotu tam montera, a także trzech godzin jego pracy. Zgodnie z prawem, gdy konsument zawiera umowę poza lokalem, może z niej zrezygnować w ciągu 10 dni, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

Na New Generation DR prezes UOKiK nałożył karę w wysokości 1 942 zł i nakazał zaniechanie stosowania niedozwolonych praktyk w przyszłości.