PEKA Poznań: ZTM każe płacić za "przystanek widmo" na Kaponierze [ZDJĘCIA]

Marta Danielewicz
ZTM każe płacić za "przystanek widmo" na Kaponierze Grzegorz Dembiński
PEKA Poznań nie przestaje zadziwiać! Jedna z poznanianek, chcąc wykupić bilet liniowy, dowiedziała się, że musi zapłacić za "przystanek widmo" na rondzie Kaponiera. ZTM tłumaczy, że to pomyłka.

Katarzyna Rogalewska, mieszkanka Poznania, chciała wykupić bilet liniowy na sześć przystanków, na swoją stałą trasę od rynku Łazarskiego do ulicy Fredry. Jednak w punkcie obsługi klienta usłyszała, że to siedem przystanków, więc powinna kupić bilet prawie dwa razy droższy. Skąd wziął się siódmy przystanek, skoro go wcześniej nie było?

- Usłyszałam od pani w okienku, że tym "przystankiem widmo" jest rondo Kaponiera. Byłam zupełnie zaskoczona, bo przecież od momentu rozpoczęcia tam prac, tramwaje się nie zatrzymują, więc przystanek nie był wcześniej brany pod uwagę - wspomina Katarzyna Rogalewska. Choć dokładna data zakończenie remontu ronda Kaponiera nie jest jeszcze znana, nasza czytelniczka musiała w związku z tym kupić bilet liniowy na 18 przystanków.

CZYTAJ TAKŻE: PEKA Poznań - Niezadowolonych pasażerów wciąż przybywa. ZTM dostaje dziennie 350 reklamacji

Również pasażerowie, przejeżdżający przez rondo Kaponiera, którzy opłacają swoją podróż za pomocą tPortmonetki, płacą więcej. System nalicza im dodatkowe koszty za przejazd przez rondo, czyli przystanek, którego, tak naprawdę nie ma.

Zarząd Transportu Miejskiego proszony o komentarz w tej sprawie tłumaczy, że to pomyłka. - Nowy system bierze pod uwagę prowadzone prace remontowe i daje możliwość wyboru opcji alternatywnej, ale w przypadku przystanku "Kaponiera" nastąpił błąd systemowy - komentuje Bartosz Trzebiatowski, rzecznik ZTM.

PEKA Poznań: Tutaj znajdziesz więcej informacji

- Dążymy do tego, żeby jak najszybciej wyeliminować nieczynny przystanek "Kaponiera" z sieci sprzedażowej. W momencie, kiedy problem zostanie rozwiązany, pasażerowie będą mogli korzystać, bez podobnych przeszkód, z komunikacji miejskiej. Mimo wielu błędów i wad systemu, pasażerom podobają się udogodnienia w postaci elastyczności nowej taryfy, gdzie można kupić bilet okresowy na dowolną liczbę dni (powyżej 14) - zapewnia jednocześnie rzecznik ZTM.

Skomentuj:

PEKA Poznań: ZTM każe płacić za "przystanek widmo" na Kaponierze [ZDJĘCIA]

Nieletni za kółkiem? Są warunki

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie