- Pamiętajmy, że przyjęte zgłoszenie na 112 może uratować komuś życie. Nie blokujmy tej linii i dzwońmy tylko w uzasadnionych przypadkach - apelował wojewoda Piotr Florek.
Nie ma się co dziwić. Ze statystyk tylko za pierwszy rok działania WCPR wynika, że aż 75 procent odbieranych połączeń nie jest związanych z sytuacjami, którymi zajmuje się numer alarmowy.
Zobacz też: Pogotowie Ratunkowe w Poznaniu [ZDJĘCIA ARCHIWALNE]
Za powołaniem do życia numeru alarmowego dla całej UE stała idea zminimalizowania czasu oczekiwania na połączenie w sytuacjach kryzysowych oraz możliwość porozmawiania z operatorem w zrozumiałym dla siebie języku. Statystyki poznańskiego WCPR pokazują, że średni czas oczekiwania na zgłoszenie operatora wynosi od 10-15 sekund z wliczeniem 7 sekundowej zapowiedzi centrali telefonicznej. Operatorzy WCPR posługują się również językami obcymi takimi jak angielski, niemiecki, rosyjski, francuski, hiszpański i włoski.
WCPR w Poznaniu jest jednym z dwóch ośrodków szkolących operatorów numerów alarmowych zatrudnionych we wszystkich ośrodkach regionalnych w Polsce. Do końca 2012 roku odbyło się 14 cykli szkoleniowych, w których uczestniczyło ponad 300 operatorów numerów alarmowych. W ośrodku znajdują się dwie sale szkoleniowe, każda dla 10 osób z pełnym sprzętem wykorzystywanym na prawdziwych stanowiskach operatora.
Pod koniec lutego WCPR w Poznaniu ma przejąć kolejne powiaty: koniński wraz z miastem, turecki, kolski, miasto Leszno i powiat oraz powiat rawicki, pilski, złotowski, czarnkowsko-trzcianecki. Łącznie prawie 3 mln Wielkopolan będą łączyć się z Wojewódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
Twórz Nasze Miasto razem z nami. Pisz na [email protected] lub zostaw nam wiadomość na Facebooku
ZEBRAliśmy nasze serwisy w jednym miejscu:
Wszystko o Lechu Poznań - BUŁGARSKA.PL: polub serwis na Facebooku
Filmy z Poznania i całej Wielkopolski - GŁOS.TV: polub serwis na Facebooku
Inwestycje i budownictwo w Wielkopolsce - DOM
Baw się i wygrywaj nagrody - KONKURSY
Bydgoska policja pokazała filmy z wypadków z tramwajami i autobusami
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?